作者:刘志伟2021上海车展,英菲尼迪的展台设计一如既往地充斥着品牌独有的艺术气息,含蓄...|识局者生,破局者赢,英菲尼迪如何下好这盘棋?
作者:刘志伟
2021上海车展 , 英菲尼迪的展台设计一如既往地充斥着品牌独有的艺术气息 , 含蓄而又热情 , 高雅却又温和 。 但面对这个独具格调的豪华品牌 , 我想即使再感性的观众 , 也会和我抱有同样的疑问:英菲尼迪应该如何破局?
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(2021上海车展英菲尼迪展台)
2014年实现国产化之后的英菲尼迪进入了一段高速增长期 , 但从2018年开始 , 英菲尼迪在中国市场的发展步伐放缓 , 甚至在一些有失公允的片面报道之下 , 英菲尼迪在中国市场好似已成“困兽犹斗” 。
所以在上海车展的三天时间中 , 我每次路过英菲尼迪展台时都会特意留心 , 但想象中的“门可罗雀”并未发生 , 反倒是展台人头攒动 , 驻足观赏体验者不计其数 , 或许这是最能体现出“用户对英菲尼迪仍抱有很高期待”的直观景象 。
这种期待 , 除了用户本身对于这个品牌特有的情愫之外 , 还源于英菲尼迪在本届上海车展公布的两件大事 , 一是豪华轿跑SUV全新QX55迎来中国首秀 , 二则是全新QX60即将国产 。
自古及今 , 弈者无同局
英菲尼迪在设计上的造诣从来都毋庸置疑 , 定位于豪华轿跑SUV的全新QX55 , 更是彻底释放了设计师天马行空的艺术灵感 , 犀利的线条勾勒出新车的动感身姿 , 一笔一划却没有一丝多余 。 其轮廓复刻于英菲尼迪经典的FX车系 , 同时大胆地融入现代美学 , 将“经典与进化”完美糅合 , 深度诠释了品牌的突破精神 。 
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(英菲尼迪全新QX55)
为什么要将新车型切入豪华轿跑SUV市场 , 而未选择那些看起来“好卖”的细分市场?自古及今 , 弈者无同局 。 且不论成功的道路是否可以复制 , 单就英菲尼迪的品牌调性而言 , 也绝无可能成为羊群效应中那头从众的羔羊 。 因为 , “与众不同”这一特质 , 早已成为镌刻在英菲尼迪骨子里的DNA 。
“英菲尼迪从来不是一个盲目的从众者 , 在英菲尼迪看来 , 豪华并非地位的象征 , 也从来不是试图迎合大众的产物 。 突破、创新、挑战一直是英菲尼迪与生俱来的基因 。 可以说 , 英菲尼迪是为那些敢于彰显态度、希望表达个性的用户而生的品牌 。 ”东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛力民先生对英菲尼迪做出了这样的定义 。 
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(东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛力民先生)
另一方面 , 基于英菲尼迪QX60Monograph概念车打造的全新QX60即将国产 , 在功能和设计方面也会根据中国用户需求进行调整 , 令其更符合国人的审美和用车习惯 , 持续推进本土化战略也体现了英菲尼迪深耕中国市场的决心 。 
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(英菲尼迪QX60Monograph概念车)
“全新QX60是一款非常值得期待、值得等待、值得拥有的产品 , 目前还没有哪一款车能把各项优势融入在一起 , 做出如此完美的平衡 。 ”东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高政浩先生对新车的评价 , 让我们不由得对即将国产的全新QX60多了几分期待 。 
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(东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高政浩先生)
博弈之道 , 贵乎谨严
除了进一步强化产品攻势 , 英菲尼迪还将继续加强“以人为本、客户为先”的价值理念 。 如今已经不再是单纯拼产品的时代 , 消费者除了产品本身 , 还会关注品牌背后的服务价值 。
那么落到实际上 , 英菲尼迪又是怎么做的呢?
早在去年 , 英菲尼迪就将基础保养服务升级成了6年或12万公里免费基础保养 , 同时推出的还有4年或10万公里免费事故救援服务 。 在英菲尼迪眼中 , 车企与用户的联系并不是车辆交付的那一刻就结束了 , 更需要为每一位用户打造用车无忧的后盾与保障 。 
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此外 , 英菲尼迪还提供上门取送车、深度试驾等诸多细致周全的人性化服务 。 结合当前中国消费者不断变化的用车需求和生活方式 , 英菲尼迪通过打造更长关怀周期、更多用车场景、更具价值感的客户服务举措 , 切实关怀客户 , 以高度责任感践行对中国消费者的长期承诺 。
在去年疫情肆虐的艰难时期 , 英菲尼迪为经销商伙伴提供了大量支持 , 包括实施一系列帮扶政策为经销商减负、加强与经销商的沟通和交流等举措 , 英菲尼迪深知经销商网络是其发展基石 , 只有稳住了底层建筑 , 才能为品牌迈入全新篇章做好充足准备 。 
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面对困境 , 英菲尼迪积极与经销商伙伴共克时艰 , 这也让双方如今的凝聚力达到了前所未有的高度 。 在去年各类型经销商退网率接近两位数的大环境下 , 英菲尼迪经销商数量依然稳定在110家左右 , 由此可见经销商伙伴对英菲尼迪的信心和品牌忠诚度 。 毛力民先生笃定地说道:“英菲尼迪并不会因盲目变革而放弃现有的经销商体系 , 更不会损害经销商伙伴的利益 。 ”
识局者生 , 破局者赢
山雨欲来风满楼 , 汽车百年大变局时代已然开启 , 流量爆棚的2021上海车展 , 似乎预示着汽车市场再一次迈入了黄金时代 , 但满山鲜花的泥土下却又隐藏着多少危机与“陷阱”?即使是豪华品牌 , 也无法保证能独善其身 。 这是希望之春 , 亦是失望之冬 。
那么 , 英菲尼迪还有机会吗?
根据中汽中心数据资源中心公布的“2020年豪华品牌上险数”来看 , 去年豪华品牌(包含国产及进口车型)在中国市场累计上险量突破了350万辆 , 豪华车市场份额不断攀升 , 豪华汽车也在不断普及 。
【作者:刘志伟2021上海车展,英菲尼迪的展台设计一如既往地充斥着品牌独有的艺术气息,含蓄...|识局者生,破局者赢,英菲尼迪如何下好这盘棋?】高政浩先生表示 , “从宏观层面来讲 , 得益于国家对疫情的有效管控 , 据刚刚公布的GDP统计 , 国内一季度GDP同比增长18.3% 。 活跃的工业活动和低感染率 , 有效推动了经济增长 , 因此中国豪华车市场也必将受益 , 我相信未来仍会保持较高的增长速度 。 ”
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如果说整体大环境向好是英菲尼迪的外部机遇 , 那么对内夯实体系能力 , 不断推进新产品的导入速度 , 便是英菲尼迪树起的“攻坚之矛” 。 想要立足中国市场 , 必须将国产化推进到底 , 这是一个不争的事实 。 
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即将本土化生产的全新QX60释放出了英菲尼迪积极拥抱中国用户的诚意 , 同时国家在大力鼓励和推进中国制造 , 消费者也更愿意在“国产红利”下 , 能有更多优质的选择 。 占据天时地利人和的全新QX60 , 未来可期 。
至于在电气化的发展上 , 正值国家政策着力推行新能源时期 , 且新能源也越来越被中国市场和中国消费者所接受 。 面对如此猛烈的市场趋势和政策风向 , 可以肯定的是 , 未来的电气化进程中英菲尼迪一定不会缺席 。
“要敬畏未来 , 不在于电动 , 而在于思维 。 我们是拥有深厚造车底蕴的汽车企业 , 并致力于从传统的工艺、设计、技术的硬件出发想象未来 , 真正革命性的颠覆还在未来 。 ”如今 , 新能源汽车品牌和产品如雨后春笋般疯狂生长 , 但在毛力民先生看来 , 要真正意义上去颠覆汽车市场不能求急求快 , 要以后来者的身份去汲取市场上所得出的经验 。 夫智者见于未萌 , 愚者暗于成事 , 要成为真正的颠覆者 , 必须要放眼未来 。
侃车说:
英菲尼迪无疑是一个带有传奇色彩的豪华品牌 , 连续十四年荣膺“沃德十佳发动机”奖项的VQ系列发动机 , 一度成为车迷们心中的神话 , 独创的“突破美学”设计理念 , 依然上演着“力量”与“优雅”的交锋 。
多歧路 , 今安在?长风破浪会有时 , 直挂云帆济沧海 。
如今 , 英菲尼迪全新QX55与即将国产化的全新QX60将为品牌发展注入新的势能 , 也必将在豪华SUV市场中大放异彩 , 为用户提供更个性化的选择 。 正如英菲尼迪的品牌名和其品牌理念一样 , 未来它将不断突破、不断创新、不断挑战 , 探索汽车领域的全新可能 。 真正的颠覆者 , 正在路上 。
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