为什么选择寿险销售 寿险营销

保险公司的营销方式
运营营销是在特定阶段有效销售保险服务、快速扩大市场份额的运营手段 。保险公司的最终目标是利润最大化或股东权益最大化 , 关键是有效销售自己的保险服务 。在居民整体保险知识相对欠缺、保险意识薄弱、保险公司产品趋同特征明显的情况下 , 强大的营销手段对于有效销售保险服务、快速扩大市场份额具有重要意义 。实践证明 , 现阶段 , 恰当的营销策略在唤起公众保险意识、突出企业个性化服务、吸引潜在客户等方面尤为有效 。最有说服力的例子之一是 , 1992年友邦保险进入上海市场时 , 为了迅速打开市场局面 , 扩大公司知名度和影响力 , 引入了全新的寿险个人营销方式 , 组建了4000多人的营销团队 , 在短时间内取得了显著成效 。1994年上海人寿新签保单77万份 , 其中友邦保险占70万份 , 而PICC、CPIC、平安仅占7万份 , 强烈震撼了上海乃至全国的寿险营销行业和传统营销理念 , 迫使其他公司纷纷效仿 。战略营销是保险公司塑造良好企业形象的战略方式 。营销不仅可以为客户提供高质量的服务 , 还可以提高公司的知名度和美誉度 。久而久之 , 塑造了公司的良好形象 , 赢得了大众的信任和支持 。在激烈的市场竞争中 , 良好的企业形象、公众的信任和支持是品牌和核心竞争力 。战略措施营销是挖掘保险潜在需求 , 开拓新增长空间的战略措施 。与发达国家“包罗万象”的保险体系相比 , 我国仍有较大差距和巨大的潜在需求 。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元 , 预计到2005年 , 我国保费规模将达到5000亿元 。尽管有“中国是地球上最后一个最大的未开发市场”的说法 , 但中国保险业的竞争依然异常激烈 , 呈现出相对供过于求的局面 。这反映的一个问题是 , 虽然保险有效需求竞争激烈 , 但相当一部分潜在需求尚未转化为有效需求 。因此 , 谁能开发潜在需求 , 谁就能开拓新的增长空间 , 赢得公司的快速发展 。与传统营销方式相比 , 营销不仅更注重系统、全面的方法应用 , 更有利于挖掘潜在需求 , 延伸企业触角 , 从而扩大业务量 。不仅如此 , 由于营销更贴近市场和客户 , 能够充分了解市场和客户的信息 , 更有利于细分和精准定位市场 , 创新和个性化其产品和服务 , 提升竞争力 。另一个好处是信息不对称的减少有助于防止保险销售中的道德风险和逆向选择 。谢谢你的提问 。欢迎更多会计问题提交给高盾企业 。阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些‘坑’ 。
寿险营销有哪些特点?
【为什么选择寿险销售 寿险营销】寿险营销有广义和狭义之分 。广义的寿险营销是指以寿险保单为商品 , 以市场为中心 , 以满足被保险人需求为目标的一系列寿险公司 。
中国寿险营销改革
边肖保险帮你解答 , 更多问题可以在线解答 。销售员系统需要改造 。中国的业务员制度是中国保险市场在上海对外开放时引进的 。当时社会和保险界都有很大的争议 。然而 , 经过两年的努力 , 这一制度逐渐被中资保险公司推开 。随着寿险行业的快速发展 , 除了寿险公司员工的努力 , 营业员制度也功不可没 。但由于该系统在推出时没有经过充分研究 , 其负面影响并没有降到最低 , 这使得误导销售成为当时乃至现在该系统最大的问题之一 。中国资本市场还是一个年轻的市场 , 不成熟 , 消费者风险意识薄弱 。营销人员在销售寿险产品时 , 基于公司产品较高的利润向客户介绍产品 , 但结果没有达到这个利润水平 , 会造成负面影响 。但在调查中 , 营销人员认为自己在保险公司培训时间较短 , 公司传授的内容基本局限于各种保单销售技巧 , 因此“误导销售”的骂名无法由营销人员承担 。在北美和欧洲的一些国家 , 在法律环境和市场运作的影响下 , 实行多年的粗放式寿险营销体系已经转变为理财规划师制度 。作为一名理财规划师 , 我们为客户及其家人提供终身全方位的理财服务 , 这让保险营销员有着强烈的职业自豪感 。通过对国外成熟保险市场的多方位、多层次考察发现 , 从单纯的销售体系向专业、优质的理财规划师体系转变 , 在一定程度上解决了营销人员体系的“大进大出”问题 。此外 , 成熟的保险市场对员工培训非常严格 。对于新老员工来说 , 培训的第一课是诚信 , 产品的描述排在第二位 。同时 , 产品的宣传资料由总公司打印 , 并有相应的编号 , 消除了分公司自行打印宣传资料带来的误导问题 。抓住机遇调整寿险业务结构今年以来 , 国家货币政策一直在控制通胀 , 资本市场表现低迷 , 寿险业务增速放缓 。但理性分析后不难发现 , 我国寿险业务发展总体正常 , 寿险业务价值增长高于保费规模增长 , 产品结构发生了变化 , 正在向好的方向转变 。这说明 , 中国保监会近年来提出的调整业务结构的政策已经初见成效 。寿险业务增速放缓主要集中在银行保险渠道 。与其他金融产品相比 , 寿险产品更注重风险保障和长期理财 , 这也是其竞争力所在 。银行通过渠道销售的寿险产品没有明显的寿险特征 , 竞争力不及银行理财产品、储蓄和基金 , 销售成本较高 。因此 , 尽管保费规模庞大 , 增长迅速 , 但并没有为寿险公司创造相应的价值 。从另一个角度看 , 寿险增速放缓是加大业务结构调整力度的契机 。寿险公司要从高成本吸引低价值业务向大承保转变 , 既能为客户提供风险保障和金融服务 , 又能为公司创造高价值业务 , 实现公司与客户的双赢 , 实现公司的可持续发展 。与客户和
产品息息相关的销售人员 , 面临不同客户 , 也应做相应调整 。如果客户是中高等收入者 , 需要一个较为复杂的寿险产品 , 应当由专业素质较高的销售人员进行销售 。在寿险行业营销员总体素质偏低的现状下 , 已有很多人取得中国寿险管理师、中国寿险理财规划师、中国员工福利规划师资格 , 他们既有较高的业务能力 , 也有较高的职业道德水准 。寿险业的结构调整 , 需要这些专业人才去开发、销售、管理较为复杂的高端寿险产品 。寿险业的结构调整 , 也是这些专业人才发挥才干的机会 , 他们从事的工作不仅是开发、销售、管理寿险产品 , 更应当是财富管理 , 也就是为客户提供财富的管理和增值服务 , 不仅是把一种既定的寿险产品销售给所有遇到的客户 , 而是根据客户的年龄、收入、家庭结构、偏好等帮助客户进行理财规划 。随着中国经济的多年快速发展 , 需要理财服务的人群不断扩大 。寿险业的结构调整和健康发展 , 需要实现从简单的寿险营销到财富管理的转变 。在这场转变中 , 中国寿险管理师、中国寿险理财规划师、中国员工福利规划师承担着重要的历史使命 。未来机遇更侧重于调整在新形势下 , 中国寿险业面临的首要机遇是经济还会保持高速增长 , 特别是在“十二五”时期的前期 。目前 , 中国还具备保持经济较高增速的有利条件 , 如拥有一个庞大、统一的国内市场 。如果内需真正调动起来 , 我们不需要过度依赖国外的市场;又如我国城市化还没有完成 , 现在城市化率在50%左右 , 还有很大的提升空间 , 这也意味着新增城市人口将带来巨大的消费 , 包括住房、交通等 , 因此城市基础设施投资空间还较大 。第二个机遇是人均收入增加提升了百姓购买保险产品的能力 。国务院发展中心课题组的研究成果显示 , 去年中国人均收入已经达到7864国际元的水平 , 三到五年后将达到11000国际元的水准 。老百姓富裕了 , 必然会提高对自身保障的需求和对生活质量的要求 。第三个机遇是商业保险对地方经济的推动作用将越来越突出 。地方政府主导的地区竞争是中国经济发展的基本特点 。目前 , 各地政府都有吸引金融机构的热情 , 对保险机构的作用也越来越重视 。如商业保险介入社保的“湛江模式” , 将政府承担的基本医保中的部分管理业务外包给商业保险公司 , 大大提高了医保效率;再如商业保险可以在小微企业和农户融资活动中进一步发挥作用 。未来保险业将成为服务地方经济的重要力量 , 在更多领域发挥作用 。尽管面临机遇 , 但中国保险业也面临着巨大的挑战 。从短期来看 , 一是地方债务的风险会影响保险公司资产的安全性 , 二是股票市场波动等投资风险不断加大 , 三是通货膨胀压力还将在中长期内存在;从中长期看 , 一是劳动力成本的上升趋势对寿险业影响巨大 , 二是国内经济增速回落将对保险业务增长产生直接冲击 , 三是金融产品价格管制的放开、监管的完善和强化等金融体系改革带来的压力 。不过 , 未来我国保险市场仍然存在巨大的发展空间和发展机遇 , 但时间紧迫 。今后几年的机遇更多地不是发展的机遇 , 而是调整的机遇 。在宏观条件面临大变动的情况下 , 保险业不可能不受到影响 。如果保险业安于现状 , 固步自封 , 不主动调整产品结构、不创新、不努力提升自己的管理能力 , 与其他金融行业的差距将会拉大 。中国保险业在过去五年的发展非常迅猛 , 银行资产与保险资产的比例在2006年是22.3倍 , 2011年9月缩小为18.5倍 , 希望在新的形势下 , 中国保险业能够紧紧抓住机遇 , 勇于面对挑战 , 再创新的辉煌 。保险营销如何走进千家万户
随着我国经济的快速发展 , 国内保险消费意识逐步提升 , 保险逐步走进了千家万户 。保险的营销模式也正日新月异地发生变化 , 广大消费者可以通过网络、电话、银行、保险公司网点等多种渠道购买适合自己的保险 , 而在这些方式中 , 选择向保险代理人购买保险 , 无疑是最直接和最能得到有效问答的 。那么 , 广大消费者在向保险代理人购买保险时应注意什么?首先 , 要清楚地理解保险代理人的界定 。在保险业 , 保险代理人是指根据保险公司的委托 , 向保险公司收取代理手续费 , 并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的单位或者个人 。我们通常所说的保险营销员就是个人代理人 。营销员与保险公司是委托代理关系 , 其在保险公司授权范围内代理保险业务的行为所产生的法律责任 , 由保险公司承担 。一个优秀的保险代理人 , 可以为消费者宣传保险知识 , 解释保险条款 , 点评产品 , 分析个人财务需要;传播专业概念 , 提供一系列迅捷而专业的服务 , 如签约、保全、理赔等等 。那么 , 如何选择一个优秀的保险代理人 , 以下几方面可供借鉴 。要看代理人是否持有《保险代理人展业证书》和《工作证》 , 以确定代理人是否是一位合法的代理人 。其展业信息可以在中国保监会或当地保险行业协会网站查询 , 也可以致电其所在保险公司客服中心查询 。要看代理人是否诚实可靠和有责任心 。代理人能否把险种的优缺点讲清楚 。要至少问清以下几个问题:所在保险公司的情况、代理人的情况、保险产品的销售情况等 。要看代理人是否专业 。对具体的保险产品必须详细问清以下问题:投保条件、保险责任、保险期限、保险费与保险金额、缴保险费的方式、哪些不保(除外责任)、保单的附属功能等 。要看代理人的售后服务 。寿险多为长期险 , 需要保险代理人与客户建立长期的联系 。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息能及时提醒客户续交保费 , 对客户的要求能及时回应 , 并且要协助客户做好保单的变更及理赔 。不要因为保险费高低来选择代理人 , 不要因为情面而匆匆投保 。因为您所签署的是一份具有法律效力的长期合同 , 不要因小失大 , 终致后悔 。都邦保险提醒您:保险代理人是保险公司的代表 , 他们与保险公司订有代理合同 , 其行为所产生的权利、后果由保险公司承担 。对具有身份证、保险代理人资格证和保险公司颁发的工作证的营销人员 , 您可以放心地在他们那里投保 。投保前 , 一定要做好咨询、调查、综合分析工作 , 根据自己的实际情况选择合适的险种 。扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些"坑"人寿保险和营销的含义
由于保险是非渴求产品 , 所以目前(二十世纪末 , 二十一世纪初)多采用倍受诟病的直销模式 。在此不做评价 , 只说明现实 。在中国大陆 , 保险目前有社会保险和商业保险两种(不涉及再保险业务) 。社会保险由于低水平、广覆盖的主导思想 , 所以目前不存在营销模式的问题 , 但是在推广中有半强制的现象存在 。如果是体制中人士 , 不参与可能存在诸多不便 。商业保险又可以分为财产保险和人寿保险两大块业务和公司类别 。财产保险公司多经营财产保险(主打业务是车险)、责任保险、信用保险、短期意外险等 。由于客户投保期限短 , 流动迅速 , 所以业务营销以店铺经营和代理人单层次直销为主 。由于交强险的存在 , 许多运输行业从业者也有兼业代理的现象 。人寿保险公司主要经营人寿保险、健康保险、医疗保险等 。由于客户缴费时间较长 , 所以必须培养客户的忠诚度 , 所以以各种形象广告和代理人多层次直销为主 。由于电子化、无纸化业务的推广 , 许多银行、金融行业从业者也有兼业代理的现象 。保险行业宣称到了变革的时候 , 针对营销中存在的问题 , 修正一直在进行 , 但是大的变革似乎还没有出现 。(截止到2012年6月30日)扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些"坑"保险业寿险营销形式改革
摘要:随着市场经济的发展 , 我国保险市场迎来了发展的良好机遇 , 但是威胁与挑战也如期而至 。本文就目前保险市场的营销现状进行了分析与讨论 , 旨在找出有效策略 , 全面提升我国保险市场的营销管理水平 , 并从根本上提高我国保险业的整体竞争力 。关键词:保险市场;现状;发展前景1保险市场营销的基本含义和重要性保险市场营销作为一项营销策略和手段 , 它以保险市场为起点和结束 , 它将目标市场的准客户作为其对象 。保险市场营销作为一项总体性活动 , 它满足了保险市场各种风险保险需求和欲望 , 它除了要以推销保险商品获得经济利益以外 , 还要提升保险业的市场竞争力 , 为保险业树立良好的信誉和形象 。保险市场营销可分为以下几类:保险市场营销环境的分析、保险市场营销策略的制定、保险市场营销的管理以及保险市场营销目标的选择等 。保险市场营销的基本策略也体现在如下几方面:(一)保险市场营销始终坚持以客户的根本利益为出发点和价值链;(二)保险公司的商品、服务手段与价值等均为其营销载体;(三)保险市场营销为了取得长远的业绩成效 , 通常以关系和网络为依托;(四)保险市场营销负责目标市场的分析 , 它在控制营销过程和实施营销计划的过程中 , 会不断满足保险公司获取经济利益的需求 。市场营销是市场经济中较为关键的环节 , 它能有效连接保险企业和社会需要 , 对我国保险业的长期稳定发展起着至关重要的作用 。它的作用主要表现在以下几个方面:第一 , 我国保险市场的发展需要以市场营销为依托 。在计划经济时代 , 我国保险业处于垄断地位 , 机关团体、企事业单位等为主要保险对象 , 针对家庭或者个人的保险较少 , 保险的方式要么是依托行政干预 , 要么是强制保险 。最近几年 , 我国的社会主义制度不断完善和发展 , 保险需求呈现出多元化趋势 , 营销策略的制定主要以投保客户的需求为依据 。由此可见 , 传统的营销手段和方式已经不能满足市场发展需求 , 大力发展市场营销显得极为重要和迫切;第二 , 市场营销的发展能在无形中促使人们保险意识的形成 。我国人口众多且地域分布广 , 经济发展迅速 , 保险市场蕴含巨大的潜力 , 但是人们的保险意识普遍较弱 , 扩大保险市场的规模任重道远 。目前 , 我国保险市场不断引进市场营销理念 , 它具备极强的服务性 , 且营销方式日趋多元化 , 能推动人们购买力的提升 。现如今 , 市场竞争日趋激烈 , 各主要保险公司为了拓展业务 , 占取更为广阔的市场 , 赢得良好的信誉和形象 , 就要注重营销方式和内容的创新 , 不断提升消费者的保险意识和保险观念 , 充分认识到保险对于自身发展的重要意义 , 扩大了保险市场需求;第三 , 市场营销理念的引进能不断优化保险公司的管理 , 不断提升服务效率 。在日益激烈的市场竞争中 , 保险公司要掌握战略优势 , 获得较好的经济利益 , 就要优化管理模式 , 以前瞻性的眼光看待市场需求 , 在险种的选择以及推广上保持严谨态度 , 同时要不断提升服务效率和质量 , 充分满足客户需求 , 提升消费者的满意度 , 促进保险企业的长期稳定发展 。[1]2我国保险市场的现状保险业在我国的发展时间较短 , 但它的发展速度和规模却远远超出人们的想象 。自改革开放以来 , 我国保险市场取得了引人瞩目的成绩 。2.1保险业的健康稳定发展 , 满足了市场经济的发展需求自改革开放以来 , 我国保险业成绩显著 , 对经济建设起着至关重要的作用 。2006年 , 我国保险公司人身保险的赔付为55亿元 , 而支付财产保险赔款总计为259亿元 , 它能在一定程度上稳定社会秩序 , 恢复生产 , 为社会发展带来了巨大的社会效益和经济效益 。2.2保险市场机制不断趋于完善保险市场不断拓宽和完善准入机制 , 催生了新的市场主体的诞生 。传统的保险市场准入门槛相对较高 , 一定程度上造成了保险市场垄断性质的形成 , 阻碍了保险业的长期稳定发展 。2004年 , 我国不断调整保险业发展策略 , 逐渐放宽行业准入机制 , 催生了新的保险公司的兴起 , 而建筑专业保险公司获批更有着历史性的突破 , 从根本上打破了保险公司垄断的组织形式和专业化经济 。2.3市场主体不断增多 , 初步形成了多家保险公司共同竞争的新格局目前 , 保险市场初步改变了传统的融资方式 , 部分保险公司拓宽了营销渠道 , 不断吸收民营资本和外资 , 使得股权结构日益优化 , 一定程度上提高了保险公司的经营管理水平 。有些领域还逐步引进和渗透进外国保险公司 , 它与国内保险公司形成了良性的竞争环境 , 保险业出现了齐头并进的良好发展态势 。2.4保险业存在的问题最近几年 , 我国保险市场取得了长远发展 , 对于推动市场经济的发展起着举足轻重的作用 , 但是其发展过程中也衍生了一系列的矛盾和缺陷 , 对于保险市场的长远发展有着极为不利的影响 , 其主要表现在以下几个方面:2.4.1消费者对保险业缺乏足够的认识 , 参保意识淡薄 。社会大众对保险业的整体认识不强 , 人们未充分认识到保险对于稳定社会经济秩序以及保障个人利益的重要作用 , 主动购买保险的人少之又少 , 人们对于保险推销也持消极观念 。所以 , 保险业呈现出买方市场的特点 , 即使保险员大力推销仍效果甚微 。保险业对于稳定社会秩序起着关键作用 , 要让普通民众充分认识到保险业的重要作用 , 引导人们主动参保 , 不断健全和完善社会保障体系 。2.4.2保险业费用高 , 服务质量有待于进一步提升 。相较于国外保险公司 , 国内保险业普遍呈现收费高、服务质量差等特点 。首先 , 我国金融市场发展不够成熟 , 监管严格 , 限制了保险业的发展;其次 , 我国保险业的发展周期较短 , 保险销售仍处于探索阶段 , 对于如何提高服务质量还任重道远 , 所以在办理保险理赔业务时 , 参保人与保险公司的矛盾激化 , 难以提供优质服务 。2.4.3保险市场要进一步扩大对外开放的广度和深度 。自我国加入世界贸易组织之后 , 各行业纷纷加入国际市场的行列 , 保险业也顺应时代发展 , 逐渐与国际接轨 。保险市场要在激烈的市场竞争中掌握主动地位 , 就要不断拓宽市场 。一方面 , 要鼓励国内保险公司积极走出去 。同时 , 要积极引进外国保险公司 。只有不断走向国际市场 , 积极引进竞争机制 , 才能使国内保险公司始终保持发展活力 , 不断适应市场经济的发展需求 。但是我们也要认清形势 , 我国保险市场的主体仍需进一步完善 。2.4.4保险组织形式和经营机制均呈现出单一结构 。目前 , 我国保险公司均表现为商业性质 , 与国家产业政策相匹配的保险业相对匮乏 , 主要表现在基础产业方面 。就农业而言 , 农业作为国民经济的支柱产业 , 抵御风险的能力相对较弱 , 但是保险公司从自身利益角度出发 , 不愿意为农业风险进行担保 。2.4.5专业人才较为缺乏 , 人才结构不尽合理 。目前 , 制约我国保险业发展的主要因素是专业保险人才的缺乏 。受主客观因素的制约 , 我国长期忽略保险专业人才的培养 。改革开放以来 , 我国各院校纷纷开设了市场保险专业 , 但人才培养模式较为落后 , 难以满足市场实际需求 。保险销售人员经过简单业务培训后即可上岗 , 参与保险业务 , 扰乱了保险市场的正常发展 。有的销售人员为了提升业绩 , 采取不正当竞争手段 , 阻碍了承保质量的提高 。[2]3推动我国保险市场发展的措施及建议保险业经过二十多年的发展 , 逐渐迎来了转型和发展的关键时期 , 所以我们要全面提升保险业应对发展机遇的能力 , 同时要深化改革 , 推动保险业新的发展 。3.1保险市场向秩序化、健康化方向发展为了满足日益增加的市场需求 , 保险公司也如雨后春笋般逐渐兴起 , 同时 , 保险代理作为新的发展形势也不断趋于完善和合理 。未来 , 我国保险市场的竞争主体将会发生翻天覆地的变化 , 隐形的潜在主体在不久的将来将转变为现实供给主体 。除此之外 , 市场竞争日趋激烈 , 保险市场逐渐呈现出多元竞争的态势 。目前 , 公司信誉、专业人才以及服务质量等逐渐成为保险市场竞争的主要方面 , 而且保险市场也不断呈现出秩序化和健康化特征 。[3]3.2专业保险人才的涌入 , 为保险业的发展注入了新的活力保险业要取得长远发展 , 必须重视专业人才的培养 。受历史和现实条件的限制 , 我国保险业一直欠缺专业人才 。目前 , 我国保险业取得了突飞猛进的发展 , 国家及保险业开始重视专业保险人才的培养 。首先 , 国内大学纷纷开设保险学科 , 为保险业输入了大量新鲜血液 , 为保险业的长远发展奠定了坚实的人才基础 。其次 , 保险公司开始重视实效培训 , 不断引进和吸收外国先进经验 , 加强国际交流与合作 , 从根本上提升了保险人员的整体素质 。3.3保险经营业务向专业化方向发展目前 , 我国保险体制改革的进程不断深入和发展 , 保险业务向专业化方向发展 , 农业保险以及出口信用保险逐渐从传统商业保险中抽离出来 , 客观上推动了保险业的专业化发展 。3.4保险体制不断创新我国保险业要保持持续稳定健康发展 , 就必须从我国国情出发 , 不断适应市场需求 , 不断创新保险体制改革的内容和方式 , 从营销方式、产品开发以及分配制度等方面着手 , 不断创新形式 。这样 , 我国保险业才能更好的与国际市场接轨 , 全心全意为参保人服务 , 不断提升我国保险业的信誉和形象 , 使其在激烈的市场竞争中占据主动地位 。[4]参考文献[1]向波林;我国保险市场营销的现状及策略选择[J]时代金融;2013(02)[2]贾丽颖;王超;何静;浅谈我国保险市场营销存在的问题及对策[J]科协论坛(下半月);2012(09)[3]李俊;论我国保险企业的市场营销现状及营销渠道选择[J]西南财经大学;2013(04)[4]安祥林;浅谈我国保险市场营销存在的问题及对策[J]商业研究;2011(12)扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些"坑"寿险营销员基本职责
各公司岗位设置不同 , 中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员(组训) , 大型保险公司可能会有行政或财务之类的 。账务处理在保险企业可能是预算员之类的 , 包括预算动支和费用报销等 。营服经理的岗位职责一般包括:1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成;2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实;3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行;4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理;5、负责营销服务部会议经营管理;6、负责《基本法》的贯彻实施;7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动;8、负责行销辅助品使用的有效宣导;9、负责营销服务部的职场及资产管理;10、负责营销服务部年度预算制定与执行;11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪;12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动;13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实 。综合内勤岗岗位职责一般包括:1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作;2、负责营销服务部业务数据的统计与分析 , 定期、不定期制作各类经营分析报告 , 为营销服务部经理决策提供依据;3、负责对保单进行初审 , 完成保单的传递与分发;4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理;5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集;6、负责陪同客户体检 , 协助完成契约调查、理赔调查等调查工作;7、负责保单回执的回销与清理催收;8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理;9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作;10、领导交办的其他工作 。训练专员岗位职责一般包括:1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成;2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈;3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈;4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈;5、负责对各项竞赛方案进行追踪;6、负责新上品上市的宣导、培训及推动;7、负责对团队经营状况进行分析 , 并提出改进措施 , 定期向营销服务部经理汇报;8、负责营销服务部职场布置;9、领导交办的其他工作 。保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂 , 比较辛苦 , 需要比较细心 , 能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做 , 工作劳度比较大 , 相对适合男孩子 。去之前最好把对象找到 。扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些"坑"寿险营销管理的特点
保险营销是以保险为商品 , 以市场为中心 , 以满足被保险人需要为目的 , 实现保险企业目标的一系列整体活动 。特点:1保险营销并非等于保险推销 。2保险营销特别注重推销 。3保险营销更适应于非价格竞争的原则 。4保险推销人员需要有丰富的保险知识 。5保险营销的最终目的是销售出商品 。扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些"坑"寿险营销员是如何销售寿险的?
终身寿险是纯保障型的、以死亡为保险金给付条件的保险 , 保险期限为终身 , 当被保险人于保单有效期内死亡或残废 , 保险公司依合同约定给付保险金 。终身寿险由于只提供死亡保障 , 保险责任单一 , 非常适合保险意识较强的人群 。但在营销中 , 我们会经常遇到这种情况 , 就是这类人群对定期寿险也非常感兴趣 , 而且因为定期寿险保费便宜而倾向购买 , 使得终身寿险在销售中大打折扣 。面对这种情况 , 我们该怎样处理呢? 首先 , 我们要明确终身寿险和定期寿险的区别 。终身寿险的释义在前面已经提到 , 此不再赘述;定期寿险是在人身保险合同中规定一定时期为保险有效期间的死亡保险 。根据规定定期保险的被保险人在保险有效期内死亡 , 保险人即给付受益人定额的保险金;如期满生存 , 合同即行终止 , 保险人无给付义务 , 亦不退还已收的保险费 。所以二者的明显区别在于:同样的保障额度定期寿险保费低、有期限、不返还;而终身寿险保费高 , 无期限、有返还 。明晰了这个区别 , 对我们和客户进行有效沟通十分必要 。第二 , 我们要判断 , 客户因为定期险保费比较便宜而优先考虑购买 , 这种选择正确吗? 表面看起来没有错 。客户买保险重保障 , 毋庸置疑 , 观点是完全正确的 , 但深入分析 , 我们就会发现 , 他在保险的认识上存在着一个很大的盲点 , 即对定期险和终身险之间的不同并不完全清楚 。对此 , 我们要结合二者的区别和客户进行沟通 , 请他购买终身寿险 。以下提供三种理由的话语沟通方式供参考: 方式一: 没错 , 你可以买定期险 , 而且保费的确比较便宜 , 可是我并不希望一两年后你埋怨我 。买保险有两种投保的方式:一是便宜的投保方法 , 一是正确的方法 。如果采用便宜的方法 , 你只需付一点点保费 , 买定期寿险就可以了 。但是定期险最大的问题是有期限 , 也许当您最需要保障的时候 , 保单也到期了 。保单到期后 , 你将完全没有保障 , 而且你所付出的钱 , 一分钱也拿不回来 。所以 , 我建议你采用正确的方法投保终身寿险 。也许一开始你付较多的保费 , 但是保险公司永远都不能取消你的保障 , 你想拥有多久都可以 。假如你不需要保障了 , 那么你可以拿回保费 , 更棒的是 , 保险公司还会付给你利息 。这不正是您想要的吗?买寿险其实就是为家人买的 , 体现的是对家人的责任和爱 。既然是源于一份责任和爱 , 当然要选择没有期限的 , 您说呢? 方式二: 假如我知道一个人很快就要面临死亡 , 我会劝他买定期保险;假如我知道一个人会长命百岁 , 我会提议他购买养老保险 。您肯定也知道 , 我并不能预知一个人会早死或长命百岁 , 对吗?所以我建议您采取一个中庸的办法:投保终身寿险 。方式三: 购买定期保险 , 只是短期性的需求 , 保费也较便宜 , 所以在现金不是很宽裕的情况下 , 别无选择;但若计划一辈子的保障 , 终身险的保费相对较低…… 第三 , 在销售终身寿险时要因人制宜 , 同时坚定信念:我的建议是正确的 , 并告诉客户 , 相信我的没错! 做到以上三点 , 销售终身寿险绝非难事!