新老造车战“商圈”
造车新势力带来的新玩法 , 不仅改变着造车也改变了售车 , 集客能力更强的“商圈”成为各车企争抢的对象 , 新势力与传统车企在各城市“商圈”上演抢客战 。 6月6日 , 蔚来在东北的首家蔚来中心在哈尔滨中央大街开业 , 而前一天小鹏北京旗舰店则进驻三里屯 。
不仅新势力 , 多选择在城市边缘铺设销售网络的传统车企也将目光锁定“商圈” 。 以上汽大众、捷尼赛思、福特等为代表的传统车企也悄然将店面搬进各商业中心 。 新老造车争抢“商圈”的背后 , 车企看中“商圈”的集客能力 , 同时转变营销方式带来的“新故事”也成为这些品牌的新标签 。 不过 , 展厅“商圈化”能够带来更多进店量 , 但“商圈”高昂的建店与运营成本能否与销量实现平衡也成为关注焦点 。
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新造车加速“圈地”
“冬天吃马迭尔”的打卡地哈尔滨中央大街迎来新商户 , 但这次是家汽车企业 。 6月6日 , 哈尔滨首家蔚来中心展厅正式开业 。 蔚来汽车相关负责人对北京商报采访人员表示 , 该展厅为蔚来在国内第24家NIO House , 也是蔚来全国第288家线下门店 。 “今年 , 蔚来还将在国内新建19家蔚来中心 。 ”他透露 。
巧合的是 , 前一天小鹏北京三里屯旗舰店也正式开业 。 据悉 , 该店为北京首家旗舰店 , 占地面积500平方米 。 此前 , 小鹏已在距离三里屯2公里外的世贸天街开设一家体验店 。
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无论中央大街还是三里屯 , 在“商圈”开店已成为造车新势力车企的标配 。 从特斯拉在各“商圈”规划渠道开始 , 各造车新势力纷纷跟进 。 2017年 , 蔚来全球首家蔚来中心接替奥迪落户北京东方广场 。 尽管当时蔚来首款量产车还未对外发布 , 但凭借高调的“门面”让不少消费者记住了蔚来 。
随后 , 小鹏、理想、威马也均选择将门店设置在高端商场或“商圈”内 。 其中 , 理想北京首家门店设在位于五棵松的华熙LIVE内 。 目前 , 北京蓝色港湾、三里屯、王府井等“商圈”均能看到造车新势力的身影 。
目前 , 造车新势力仍在“圈地” 。 其中 , 小鹏计划在今年将总销售网点数提高至300家以上 , 覆盖超过110座城市;理想则计划今年将门店扩张至200家 , 增至100座城市;而威马也制定了“千城千店”计划 。
传统车企“眼热”
眼看造车新势力在各大“商圈”加速扩张 , 传统车企也选择入局 。 北京商报采访人员发现 , 在北京富力广场一层 , 北汽极狐、比亚迪新能源、吉利几何3家传统车企推出的新能源品牌已同台叫阵 。
今年3月 , 东风旗下独立高端新能源品牌岚图汽车宣布 , 全国6家直营渠道正式开业 。 6家直营店分别位于北京、上海、广州、成都和武汉(2家) , 据悉 , 岚图旗舰店和岚图空间主要布局在城市商业中心 。
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不仅自主品牌 , 在国内拥有众多4S店的上汽大众也将门店搬进了“商圈” 。 今年 , 上汽大众西南首家城市展厅 , ID .Dtore X在成都太古里正式开业 。 同时 , 二次入华的现代汽车独立高端品牌——捷尼赛思也将首家展厅建在上海淮海中路“商圈” 。 除自建渠道车企 , 小康旗下品牌赛力斯则通过与华为合作 , 借助华为在各城市“商圈”的店面进行渠道布局 。
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在乘联会秘书长崔东树看来 , 如今的消费主力逐步转变为“85后”“90后” , 他们对于品牌的黏性降低 , 愿意尝试新品牌 。 年轻人的消费习惯也影响品牌直营店的选择 , 靠近市中心能够降低消费者买车的时间和交通成本 。 这也是传统车企开始转变营销策略的原因之一 。
事实上 , 目前商场也倾向选择引入汽车品牌 。 北京商报采访人员了解到 , 相比其他行业 , 新能源汽车品牌给出的租金更高且租期更长 , 合约时间一般为两年起 。 如果同是新能源汽车品牌 , 特斯拉的引入优先级最高 。
背后的集客潜力
迎合年轻消费群体购车习惯的同时 , 销量提升、品牌曝光度也是新老造车竞逐“商圈”的重要因素 。
核心商圈客流量与传统4S店存在较大差距 , 在“商圈”设立体验店能够提升品牌和产品曝光度 。 作为新兴品牌的蔚来、小鹏等造车之初为提高曝光度将店面设在“商圈”的营销策略已在销量上显现 。 数据显示 , 今年一季度新能源车企销量过万辆的并不多 , 但蔚来、小鹏、理想三大国内造车新势力的销量均破万辆 。
汽车行业专家颜景辉表示 , 无论传统新能源品牌还是造车新势力抢占“商圈” , 都是希望在消费端建立品牌认知 。 如果在品牌知名度不高情况下仍与4S店竞争 , 对品牌的发展并不利 。
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值得关注的是 , 汽车进驻“商圈”的营销模式并非造车新势力的首创 。 此前 , 很多豪华品牌和主流合资品牌曾选择与此相似的城市展厅模式 。 但相对成熟的燃油车市场 , 对于传统车企来说 , 城市展厅仅是短期需求 。
2016年 , 在三里屯通盈中心 , 梅赛德斯奔驰开出占地2500平方米的全球最大Mercedes Me门店 。 据了解 , 经过四年运营 , Mercedes Me三里屯店每年接待客流超百万人次 , 相当于一家4S店数十倍 。 去年底 , 由于收支缩减Mercedes Me三里屯店停止运营 。 颜景辉表示 , 这些展厅门店更多承载的是“形象、门面”的作用 , 不仅集客 , 更为宣传品牌 , 对于品牌和车型尚在起步阶段的车企来说在购物中心拥有一家门店 , 或许能成为打开潜在客户的一道缺口 , 而随着奔驰在华销量的走高 , 高昂店租的Mercedes Me使命已经完成 。
事实上 , 随着越来越多品牌进入“商圈” , 如何从竞争中胜出也成为关键 。 相比造车新势力 , 不少传统车企的“商圈”店依旧不能提供试驾等体验服务 , 更多的仅起到向4S店导流的作用 , 这也让这部分店面存在一定缺失 。
此外 , “商圈”建店成本能否与销量形成平衡也成为关注焦点 。 “商圈”模式领头羊的特斯拉 , 也曾为高额的成本感到头疼 。 作为较早在华开设的直营店 , 特斯拉北京大悦城店在开业三年后因房租、水电等成本较高而选择了关闭 。 一位特斯拉中国内部人士透露 , 虽然朝阳大悦城体验中心客流较大 , 到店人数较多 , 但该体验中心实际效益并未达到特斯拉预期 , 并且租期已到期 , 所以关闭 。
【新老造车战“商圈”】业内人士表示 , “商圈”人流量较大但建店成本也高 。 能否将客流转化为销量达到平衡才算是真正的成功 , 反之 , 随着市场竞争加剧 , “商圈”模式并不能为所有车企都带来利益 。 北京商报采访人员 刘洋 刘晓梦
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